به زودی خدمات اینترنت پرسرعت ADSL در مرکز تلفن ایثار رکن آباد ارائه خواهد شد.
چگونه از خرابیهای شبکه اینترنت و کیفیت آن مطلع شویم؟( بخش اول- کاربران Dial UP) - دفعات نمایش: 601
برای بسیاری از کاربران اینترنت (اعم از کاربران معمولی Dial Up و یا کاربران اینترنت پرسرعت ADSL و یا Wireless) این سئوال پیش آمده است که چگونه متوجه بروز خطا در شبکه شویم و نوع این خطا را چگونه می توانیم تشخیص دهیم. در این راهنما کوشیده ایم برای هر گروه به صورت فهرست وار دستوراتی را مشخص کنیم تا مرجعی برای رفع خطا باشد: سوال 1- کاربر اینترنت Dial Up هستم. موقع ساختن کانکشن اتصالی با خطای 691 مواجه می شوم.مشکل چیست؟ جواب- این خطا بیانگر عدم ورود درست اطلاعات کارت اینترنت است. User و Password را چک کنید. کانکشن را مجددا بسازید. در صورتیکه کارت شما از نوع شبانه است از زمان ورود درست مطلع شوید. اگر بازهم مشکل حل نشد با 7728283 تماس بگیرید. سوال2- کاربر اینترنت Dial Up هستم. به شبکه متصل می شوم اما صفحات وب را نمی توانم ببینم. مشکل از کجاست؟ جواب: احتمالا مشکل از فایروال ها و یا تنظیمات پروکسی موجود بر روی سیستم شماست. بسیاری از کاربرانی که با این مشکل مواجه هستند از نرم افزارهای فیلتر شکن استفاده می کنند که این نرم افزارها مبادرت به تنظیم پروکسی روی سیستم کاربر می نمایند. این تنظیمات را حذف کنید (در بخش Internet Options مرورگر اینترنتان و در بخش متناسب با کانکشن مورد استفاده نباید هیچ تنظیم پروکسی انجام گرفته باشد). در مورد فایروال ها باید با توجه به تنظیمات فایروالها اقدام کنید. اما ممکن است اتصالات ISP به اینترنت دچار مشکل باشد. در این حالت تنها راه استفاده از دستورات Ping و tracert است. برای این منظور باید با استفاده از دستور tracert سایت (مثلا) yahoo را ردگیری کنید. در مورد شرکت سامان اگر در یکی از گزینه های اول تا سوم پاسخ مناسب نیاید (به ترتیب سیستم های 192.168.50.19 و 192.168.50.50 و 192.168.10.9 در این صورت اشکال از سیستم های شرکت سامان است و بهتر است با بخش فنی شرکت تماس بگیرید اما اگر از این سه مورد بگذرد اشکال از اینترنت سراسری است . جهت حصول اطمینان با بخش فنی تماس بگیرید.
