کلیه مشترکین خدمات دیتای شرکت تعائنی سامان پردازان میبد می توانند با دریافت نرم افزار مخصوص امداد از راه دور این شرکت در صورت بروز هرگونه مشکلی، بر روی هر کامپیوتر - مشروط بر آنکه اتصال آن به اینترنت برقرار باشد- نسبت به دریافت امداد از راه دور اقدام کنند.

با اجرای این نرم افزار و انتخاب گزینه RUN در اولین بخش صفحه ای به شکل زیر ظاهر می شود

در صورتیکه تمایل دارید مدیر بخش فنی شرکت بتواند از راه دور به کامپیوتر شما متصل شود و نسبت به رفع ایرادات احتمالی شما اقدام کند کافی است ID مشخص شده در باکس بالا را به ما اعلان کنید.

مسیر دریافت فایل:http://www.spm.ir/upload/EMDAD-SAMAN.exe