بسیاری از مدیران شبکه، نیاز به وجود ابزاری جهت دسترسی به کامپیوترهای موجود در شبکه جهت انجام مواردی از قبیل عیب یابی، انجام تعمیرات نرم افزاری ، نصب نرم افزارهای جدید، نصب سخت افزارهای جدید و خلاصه هر آنچه که مستلزم حضور مدیر شبکه است را احساس کرده اند.

ابزارهای موجود جهت انجام این کار را هم می توان به دو دسته کلی تقسیم کرد. گروه اول، ابزارهایی هستند که با فرض وجود مبدا و مقصد ( یعنی کامپیوتر مدیر شبکه و کامچیوتری که می خواهد تعمیرات بر روی آن صورت گیرد) در یک شبکه واحد داخل سازمانی- یک LAN سازمانی- عمل می کنند. در این گروه شاید یکی از محبوبترین ها realVNC است که از آدرس

http://www.midload.com/en/file/20185/RealVNC-Enterprise-Edition-4-2-9-rar.html

قابل دریافت است.

گروه دوم آنهایی هستند که با فرض وجود مبدا و مقصد در شبکه جهانی عمل می کنند. شک نیست که در این رده ابزارهای TeamViewer بهترین هستند