مشکلات مرسوم ارتباط با اینترنت (dial up) در 15 مهر 1388 06:57 قبلازظهر
Error 691
يكي از متداولترين خطاها Error 691 مي باشد كه دلايل آن عبارتند از :
1. تمام شدن اعتبار كارت
2. تمام شدن مهلت استفاه از كارت
3. اشتباه وارد كردن شناسه كاربر و يا رمز عبور و يا تلفن شبكه
4. بسته شده كارت از طرف شرکت
Error 678
اين خطا مربوط به نرم افزار شناسایی مودم (Driver) و يا Noise خط تلفن مي باشد. راه حل آن اضافه كردن حرف P به اول شماره شبكه، تعويض شماره اتصال و يا نصب مجدد نرم افزار شناسایی مودم مي باشد.
Error 680
اين خطا هنگامي ظاهر مي شود كه مودم بوق آزاد جهت برقراری تماس را ندارد. راه حل آن چك كردن سيم مودم و تعويض آن مي باشد. چنانچه مطمئن شدید كه سيم مودم درست مي باشد و خط هم مشكلي ندارد، كامپيوتر را restart نموده و شماره را تغيير دهيد، سپس امتحان كنيد.
Error 676
اين خطا معمولاً به خاطر شلوغ بودن خط و يا سوئيچ هاي مخابراتي نمایان می شود. اگر خط آزاد باشد ولي با كامپيوتر اين خطا اعلام گردد، در اين مورد مشكل از Connection مي باشد و بايد دوباره آن را ایجاد نمود.
Error 692
اين خطا زماني دريافت مي شود كه مودم نصب و شناخته شده است ولي مشكلي در تنظيمات آن وجود دارد و يا اينكه از نظر سخت افزاري يك مودم وجود دارد ولي در Windows چند مودم نصب شده است. راه حل آن uninstall كردن تمام مودم ها و نصب مجدد آن مي باشد.
Error 797
اين خطا مربوط به مودم مي باشد و دلايل آن عبارتند از نصب نبودن مودم و يا درايور مناسب آن و يا مشكل سخت افزاري.
Error 633 , 619
اين خطا هنگامي ظاهر مي شود كه برنامه ديگري در حال استفاده از مودم باشد. مثلاً برنامه فكس و يا برنامه هاي موبايل و يا Bluetooth که راه حل آن restart نمودن كامپيوتر مي باشد و چنانچه رفع نشد بايد آن برنامه را remove كرد.
قدرت گرفته با فارسی نیوز